Het P&O–beleid van uw bedrijf wordt gevoed door deze gesprekken. Hierop kunt u loopbaan– en opleidingsplannen baseren. Beoordelingsgesprekken geven de mogelijkheid om het functioneren van de medewerker periodiek te meten. Door het formele karakter (het functioneren wordt op schrift beoordeeld en een gesprek wordt schriftelijk bevestigd) zijn zaken helder en naspeurbaar. Hierbij vervult de leidinggevende een belangrijke taak in het ontwikkelen van het personeel.
Negatief uitgelegd wordt er op deze wijze een dossier opgebouwd tegen de werknemer, positief uitgelegd weet de werknemer beter hoe hij gewaardeerd wordt en krijgt hij ook de waardering die hem toekomt. Een beoordeling dwingt de werkgever om zich op heldere wijze (en zoveel mogelijk in objectieve termen) over het functioneren van de medewerker uit te spreken. Een plotselinge wijziging of beëindiging van functie vanwege disfunctioneren behoort hiermee tot het verleden.
Verschillen beoordelings– en functioneringsgesprekken
Functioneringsgesprekken zijn gericht op verbetering van het resultaat en functioneren van het team, collega's en de medewerker. Moeten er afspraken, werkwijzen of samenwerking gewijzigd worden om tot een optimaal functioneren van team en medewerker te komen? Kloppen de functieomschrijvingen nog wel? Heeft de werknemer de juiste bagage om de functie te vervullen en ziet hij er voldoende uitdaging in (loopbaan)? Staan voldoende middelen tot zijn beschikking? Wat wil hij voor de toekomst, wil het bedrijf dit ook? Wat zijn gewenste opleidingen? Hoe is de begeleiding?
Beoordelingsgesprekken zijn gericht op de specifieke invulling door de medewerker van een bepaalde functie: vervult de medewerker de hem opgedragen taken conform verwachtingen en afspraken. Conclusies kunnen zijn: een hogere of lagere jaarlijkse waardering en bij een voortdurend zeer slechte of zeer goede beoordeling: zoeken naar een andere functie binnen of buiten het bedrijf.
Vooraf
Maak een beoordeling en onderbouw deze met argumenten en voorbeelden.
Wees zo objectief en concreet mogelijk.
Vermijd het zogenaamde "duiveltjes" (horn)effect. Dit is wanneer een negatieve beoordeling op één aspect uw mening negatief beïnvloed op de andere aspecten zodat een totaal negatief beeld ontstaat.
Vermijd ook het "engeltjes" (aureool) effect. Dit is het tegenovergestelde.
Leidinggevenden tekenen altijd voor akkoord. Het is gebruikelijk dat de medewerker voor gezien tekent. Het tekenen voor gezien betekent niet automatisch dat de medewerker het met alle punten eens is. Indien er onenigheid bestaat over bepaalde zaken is het raadzaam dit dan ook vast te leggen in de verslagen.