Ook buiten concrete ziekteperiodes om kan het nuttig zijn met medewerkers te praten over verzuim. Verzuim kan een onderwerp zijn bij individuele functioneringsgesprekken. Het kan een onderwerp zijn voor een werkoverleg. U bespreekt dan de verzuimcijfers van het bedrijf en de gevolgen van verzuim voor de onderneming.
Als werkgever of leidinggevende moet u dus proberen de medewerker zo snel mogelijk weer aan het werk te helpen. Dit doet u met name via actieve verzuimbegeleiding, waarbij u regelmatig contact houdt en gesprekken voert met de zieke medewerker. De ervaring leert namelijk dat regelmatig contact, het blijk geven van belangstelling en het betrokken houden van de medewerker bij het reilen en zeilen van de afdeling een snelle terugkeer van de medewerker bevorderen. Actieve verzuimbegeleiding is dus heel belangrijk; in de Wet verbetering Poortwachter staat dit reïntegratie–instrument zelfs centraal. Als leidinggevende is uw inzet op dit punt essentieel. We geven u hierbij enkele handvatten voor het voeren van gesprekken.
Op verschillende momenten van het ziekteverzuim heeft u contact met de zieke medewerker:
1. bij de ziekmelding;
2. tijdens het ziekteverzuim;
3. bij de hersteldmelding;
4. bij kortdurend frequent ziekteverzuim.
De gesprekken die uit deze contactmomenten voortvloeien, dienen elk een ander doel. Zo is het doel van het eerste gesprek, namelijk bij de ziekmelding, vooral het tonen van belangstelling, terwijl het gesprek bij frequent kort verzuim vooral het vinden van werkgebonden oorzaken is. Voor alle gesprekken gelden echter onderstaande uitgangspunten.
Klik hier voor richtlijnen bij de verschillende verzuimgesprekken.