- Reden(en) van ontslag
- Positieve aspecten van de functie
- Aard van het werk en werkomstandigheden
- Het leidinggeven door de chef
- Relatie met chef en collega’s
- Salaris en overige arbeidsvoorwaarden
- Carrièreontwikkeling en opleidingsmogelijkheden (promotiegegevens erbij halen)
- Persoonlijke omstandigheden
- Voorzover nog niet aan de orde gekomen; expliciet vragen naar klachten en suggesties ter verbetering
Noteer in elk geval na afloop de hoofdzaken van het gesprek. U wilt natuurlijk vastleggen wat u heeft besproken maar veelvuldig aantekeningen maken verstoort het gesprek. Neem exitgesprekken niet op, dat geeft het effect van een verhoor. Werk alles zo snel mogelijk na het gesprek uit. Laat uw verslag niet in de bureaula verdwijnen. Het biedt u de mogelijkheid om verbeteringen binnen uw organisatie of afdeling door te voeren. Uit een exitgesprek kunt u veel waardevolle informatie halen.
Tot slot: u voorkomt door het houden van een dergelijk gesprek mogelijke negatieve publiciteit. Immers, een werknemer met wie u een exitgesprek heeft gehouden, staat minder rancuneus tegenover u en uw bedrijf. Uiteindelijk is iedereen daarbij gebaat.