U kunt veel leren van de werknemer die vertrekt. Een exitgesprek is een gesprek dat u voert met de vertrekkend medewerker. Het wordt gebruikt als een formele afsluiting van de periode waarin de medewerker bij u werkzaam is geweest. Vertrekkende medewerkers hebben de kans aan te geven hoe hun ervaringen binnen de organisatie zijn geweest.
Gebleken is dat de meeste mensen pas na enig doorvragen onder woorden brengen wat het eigenlijke vertrekmotief is. De gegevens die hieruit naar voren komen kunnen aanleiding zijn om uw personeelsbeleid bij te stellen of om uw bouwproces en bedrijfsvoering anders in te richten. Bereid het gesprek goed voor. Bepaal van tevoren wat u met het gesprek wilt bereiken. Wilt u weten wat u kunt verbeteren in uw organisatie? Of wilt u de samenwerking op een prettige manier beëindigen om mogelijkheden voor de toekomst niet uit te sluiten? U kunt uw werknemer van te voren een exit–formulier laten invullen. Dit formulier kan dienen als leidraad voor het gesprek.