Herstelplicht of herstelrecht: wie bepaalt de oplossing?
Zondag 10 mei 2026
Een opdrachtgever schakelt bij gebreken regelmatig een deskundige in die precies voorschrijft hoe herstel moet plaatsvinden. Toch betekent zo’n rapport niet automatisch dat de aannemer die herstelmethode moet volgen. De wet geeft aannemers namelijk een eigen herstelrecht: zij mogen zelf bepalen hoe zij gebreken oplossen, zolang het resultaat voldoet aan de eisen van goed en deugdelijk werk. Dat biedt ruimte voor efficiëntere of praktisch beter uitvoerbare oplossingen. Tegelijk vraagt dit om een zorgvuldige aanpak en een duidelijke onderbouwing richting de opdrachtgever. Hoe ver reikt het herstelrecht van de aannemer precies?
Volgens de wet moet een opdrachtgever de aannemer de gelegenheid geven om gebreken te herstellen. Dit wordt de herstelplicht genoemd. Tegelijk heeft de aannemer een herstelrecht. Dat betekent dat hij, nadat is vastgesteld dat daadwerkelijk sprake is van een gebrek, in beginsel zelf mag bepalen op welke manier het herstel wordt uitgevoerd.
Een aannemer hoeft daarom niet automatisch de herstelmethode te volgen die een ingeschakelde deskundige heeft voorgeschreven. Hij mag kiezen voor een andere aanpak, bijvoorbeeld wanneer die efficiënter, praktischer of goedkoper is. Voorwaarde is wel dat het herstel leidt tot goed en deugdelijk werk en binnen een redelijke termijn wordt uitgevoerd.
Wanneer een opdrachtgever een voorstel weigert
Een opdrachtgever mag een redelijk herstelvoorstel van de aannemer in principe niet weigeren. Gebeurt dat toch, dan kan dit gevolgen hebben. In sommige gevallen loopt de opdrachtgever namelijk het risico dat de aannemer niet langer verplicht is om herstelwerkzaamheden uit te voeren.
Ontstaat discussie over de gekozen herstelwijze en volgt een juridische procedure, dan is het belangrijk om inhoudelijk te reageren op de methode die de opdrachtgever voorstelt. Dat kan bijvoorbeeld met een contra-expertise. Houd er wel rekening mee dat de kosten van een deskundige meestal niet door de rechter worden vergoed.
Speciaal voor onze leden: checklists 'Herstel na oplevering'
Als aannemer zul je af en toe een klacht krijgen van een opdrachtgever. De checklists 'Herstel na oplevering' helpen je om deze klachten te beoordelen en geven een globale indicatie of je de klacht moet oplossen of niet. De checklists hebben alleen betrekking op bouwkundige klachten over het uitgevoerde werk en bijvoorbeeld niet op geschillen over de bouwtijd of over facturen.
Zorg voor een sterk dossier
Voor aannemers is het daarom belangrijk om bij ieder herstelverzoek duidelijk te wijzen op het eigen herstelrecht en actief te reageren op rapporten van de opdrachtgever. Onderbouwt de opdrachtgever zijn standpunt met een deskundigenrapport, dan kan een contrarapport waardevol zijn. Ook helpt het om aanwezig te zijn bij expertises, zodat je jouw standpunt direct kunt toelichten.
Een zorgvuldig opgebouwd opleverdossier speelt daarbij een belangrijke rol. Daarmee kunnen klachten beter worden weerlegd en discussies over de herstelwijze worden voorkomen. Bij kleinere gebreken kan het bovendien verstandig zijn om af te wegen of herstel noodzakelijk is, of dat een schadevergoeding een betere oplossing biedt. Zo houd je grip op het proces en voldoe je tegelijkertijd aan de juridische kaders die gelden voor herstel.
Wil jij advies op maat?
Onze juridisch specialisten staan voor je klaar. Neem contact op met de adviesdesk via dit e-mailadres. We bieden ook de training 'Garantie en aansprakelijkheid na oplevering voor bouwbedrijven' aan via de Bouwend Nederland Academy.