CSRD als versneller: Heutink Groep verankert duurzaamheid in mens, proces en keten

Nulmeting van het bedrijf

Westendorp vervolgt: ‘De CSRD-richtlijnen dwingen je om het hele bedrijf in samenhang te bekijken. Het is eigenlijk een nulmeting van het bedrijf: het product, de processen, het werkgeverschap, de dienstverlening en uiteindelijk de hele keten worden onder de loep genomen.’ Omdat CSRD zo omvangrijk is, besloot Heutink Groep externe expertise in te schakelen. ‘We merkten al snel: dit is zo breed, dat moet je met specialisten doen. Bij een sessie van Bouwend Nederland kwamen we in contact met De Duurzame Adviseurs. De organisatie sprak ons aan: we hadden ook kunnen kiezen voor een accountancybureau maar we vonden het juist interessant om een organisatie aan ons netwerk toe te voegen met een andere achtergrond, een ander netwerk en adviseurs die intrinsiek gemotiveerd zijn door het thema duurzaamheid. Hun enthousiasme werkte aanstekelijk op ons team’, aldus de financieel directeur. ‘Daarnaast was het duidelijk dat zij de praktijk van een bouwbedrijf goed kennen, waardoor het gesprek gemakkelijk op gang kwam.’ 

Structuurbrenger 

Maaike Bruins, HR-manager bij Heutink, schetst hoe het CRSD traject is opgezet: ‘We startten met een kick-off waarin De Duurzame Adviseurs duidelijk maakten wat CSRD inhoudt en welke potentiële thema’s relevant zijn voor Heutink Groep. In vervolgsessies hebben we scherpe keuzes gemaakt: waar richten we ons wél op en waar (nog) niet. Daarna hebben we een intern multidisciplinair team samengesteld: van HR tot productie, van veiligheid tot ISO-certificering en eigenaarschap per thema belegd.’ De adviseurs, overigens steeds dezelfde twee mensen, namen de rol van structuurbrenger op zich. ‘Zij brachten de structuur; wij hielden de regie. Zij maakten helder wát er moest gebeuren, wij bepaalden wie en wanneer. Zo hielden we tempo en focus, zonder ons te laten overweldigen.’ 

Strategische meerwaarde

Na ruim een jaar merkt Bruins binnen haar verantwoordelijkheidsgebied HR een duidelijke verschuiving: van goede intenties naar sturing op resultaat. ‘We waren altijd al bezig met vitaliteit en goed werkgeverschap, maar nu sturen we explicieter op basis van data. Een vitaliteitsprogramma dat eerst vooral op gevoel draaide, wordt nu onderbouwd met cijfers. Dat helpt om scherper te prioriteren, beleid strakker uit te rollen en sneller bij te sturen.’ Westendorp vult aan dat CSRD ook strategisch meerwaarde oplevert. ‘Bij het herijken van onze bedrijfsstrategie merkten we dat veel thema’s uit CSRD perfect aansluiten bij wat wij belangrijk vinden. We zijn geen bedrijf dat alleen de verplichte stappen op het gebied van verduurzaming neemt. We willen de bovenkant opzoeken, zowel in de bouw met innovatieve materialen, als in onze bedrijfsvoering.’ De uitrol van de CSRD-richtlijnen naar medewerkers staat gepland voor dit najaar. Bruins: ‘We hebben nu onze speerpunten en ambities bepaald. Van die speerpunten maken we concrete stappen in alle onderdelen van het bedrijf—van projecten en inkoop tot veiligheid, energie en HR. Met heldere afspraken wie wat doet en vaste momenten om te kijken wat werkt, brengen we CSRD naar de werkvloer.’

Omnibusregeling 

Een vraag die op ieders lippen ligt: is dit CSRD-traject niet ontzettend arbeidsintensief? Zowel de financieel directeur als de HR-manager beamen dat er veel tijd en capaciteit gaat zitten in het uitwerken van de CSRD-richtlijnen. Maar op de vraag of ze blij waren met de omnibusregeling vanuit Europa, waardoor de richtlijn werd versimpeld, antwoordt Westendorp dat hij dat eigenlijk wel jammer vond. ‘Natuurlijk scheelt dat werk, maar het was ook een beetje teleurstellend. Het eerste pakket was erg groot en bureaucratisch, maar wij zien wel echt de meerwaarde. Tegelijkertijd helpt het verlichte regime wel om de focus te leggen op wat echt relevant is.’ Hun advies aan collega-bouwbedrijven is dan ook om aan de slag te gaan met CSRD. Westendorp: ‘Zie het niet alleen als een verplichting, maar waardeer het ook voor de inzichten die je ervan krijgt waardoor je betere beslissingen kunt maken.’ Bruins vult hem aan: ‘Begin gewoon. Selecteer de meest relevante speerpunten voor jouw organisatie, spreek af wie wat doet en plan vaste momenten in. Wil je tempo maken en het in één keer goed doen? Laat je ondersteunen door een partij die weet hoe het werkt, zodat je niet zelf het wiel hoeft uit te vinden.’ Westendorp besluit: ‘Wij liggen op koers voor de implementatie in het bedrijf. CSRD maakt ons scherper, bewuster en uiteindelijk sterker zodat we klaar zijn voor wellicht wel de volgende 280 jaar.’