Op een netwerk moet je 100% kunnen vertrouwen

‘Om hun werk zo goed mogelijk uit te voeren zijn onze medewerkers allemaal afhankelijk van mobiele spraak- en datadiensten. Niet iedereen maakt gebruik van hetzelfde abonnement: op dit moment hebben we een kleine 200 data sim-gebruikers voor het uitlezen van mails en raadplegen van internet. Daarnaast hebben we zo’n 150 reguliere mobiele abonnementen.

Zelf ben ik vierenhalf jaar geleden bij AW Groep in dienst gekomen. In 2024 stonden we voor de keuze: verlengen met onze toenmalige telecomprovider óf maken we de switch? Na marktonderzoek stelden we een lijst met voorwaarden op en hebben we deze naar een aantal leveranciers gestuurd. Na een aantal gesprekken viel de keuze uiteindelijk op Bouwend Nederland Telefonie. Ons gevoel bij hen was goed, waarbij de prijs ook een belangrijke factor was. Maar het feit dat zij gebruikmaken van het meer dan betrouwbare KPN-netwerk was voor ons doorslaggevend.

Afgelopen april stonden wij weer voor de keuze: verlengen of switchen? Deze bleek simpel: de serviceverlening is uitmuntend en we kunnen altijd bij hun vaste accountmanager terecht. Tot slot maken ze via een realtime dashboard ons datagebruik inzichtelijk. Op deze manier kunnen we nagaan welke medewerkers weinig of juist veel data gebruiken en kunnen we op basis hiervan databundels aanpakken. Bij Bouwend Nederland Telefonie kunnen we overigens ook terecht voor de aanschaf van mobiele toestellen. Voor iedereen die overweegt om over te stappen naar een goed netwerk en uitmuntende service, kunnen wij zo’n switch zeker aanraden.’